Горячая линия Лайм Займ

Популярная компания Лайм Займ предоставляет услуги микрокредитования каждому совершеннолетнему гражданину Российской федерации. Взять кредит в этой организации может любой человек, у которого есть личный паспорт и номер телефона – мобильного или городского, а также имеется персональная банковская карточка. Микрофинансовая компания оперативно перечислят кредитные средства после заполнения клиентом заявки на сайте, деньги поступят на любой из выбранных пользователем платежных средств – карточку МИР, MasterCard или VISA. Горячая линия Лайм Займ позволяет быстро получать консультации по любым интересующим вопросам или спорным ситуациям.

Данная организация очень популярна, так как предлагает своим клиентам лояльные, выгодные условия и привлекательная правила обслуживания. Чтобы получить кредитные деньги, достаточно иметь компьютер или планшет с доступом к сети интернет, а также понадобится именная банковская карточка. Отправляются заявки клиентом лично на официальном интернет-ресурсе компании Лайм Займ. Подавая заявку, пользователь заполняет небольшую персональную анкету, вводя данные о себе и информацию из паспорта.

Каждый заемщик имеет доступ к обширному справочному разделу на сайте, в котором подробно расписаны все правила кредитования населения. В случае, когда общедоступной информации недостаточно, и возникают дополнительные вопросы, можно смело обращаться по номеру телефона поддержки, специалисты горячей линии компании Лайм Займ предоставят подробные консультации, ответят на любые возникающие вопросы у действующих клиентов или потенциальных заемщиков. Есть возможность звонить по номеру телефона горячей линии Лайм Займ, но для связи со специалистами не обязательно использовать телефонные контакты, можно написать консультантам текстовое сообщение или письмо.

Телефон горячей линии Лайм Займ

Лайм Займ

На сегодняшний день основным способом связи клиентов компании и специалистов консультационного центра является телефон горячей линии микрофинансовой организации Лайм Займ. Каждый гражданин Российской Федерации может в любое время звонить по телефонному номеру 8(800)700 01 97, на этот номер можно обращаться из любого населенного пункта страны. Причем все звонки на этот телефон абсолютно бесплатные, они не тарифицируются. В Новосибирске имеется отделение компании Лайм Займ, жители Новосибирска могут обращаться по телефону +7(383)207-98-89.

Функции горячей линии

Позвонив консультантам службы поддержки, можно решить следующие вопросы:

  •  как получить кредитные деньги;
  •  как получить доступ к персональному кабинету и использовать все его функции;
  •  какая потребуется документация для оформления микрокредита;
  •  каким образом продлить заключенный с компанией кредитный договор;
  •  как узнать свою текущую задолженность;
  •  получить консультации в отношении процентных ставок;
  •  отправить претензию относительно качества работы компании, отправить какое-либо предложение или жалобу.

Важно понимать, что хотя микрофинансовая компания Лайм Займ предоставляет кредиты в режиме онлайн, однако позвонив по номеру телефона горячей линии, не получится оформить займ. К сожалению, без доступа к интернету невозможно оформить кредит, позвонив в службу поддержки. Кроме того, консультанты не будут рассматривать затруднения или проблемы в отношении просроченных банковских карточек или слишком длительных банковских переводов. Если средства не поступают на карточку в течение пары часов, рекомендуется звонить не на горячую линию компании Лайм Займ, а в банк, который обслуживает пластик.

Письменное обращение в службу поддержки

Отправлять текстовые сообщения можно на официальном сайте микрофинансовой компании. Для этого потребуется нажать оранжевую кнопочку, находящуюся в нижней части страницы, и в открывшемся окне чата нужно ввести текст вопроса, после чего нажать кнопочку «Отправить». Обычно консультанты рассматривают каждое обращение в течение 2-3 минут. Благодаря этому способу можно очень легко, просто и быстро получить квалифицированную консультацию оператора.

Каждый клиент компании Лайм Займ может обращаться к специалистам, используя email, в любое время суток можно написать электронное письмо и отправить его по адресу support@lime-zaim.ru. В письме обязательно нужно указать свой вопрос или проблему, описать ситуацию максимально подробно. Если возникнет необходимость, можно прикреплять какие-либо файлы, например, скриншоты, квитанции или фото. Зачастую обращения в письменной форме рассматриваются достаточно долго, следовательно, если возникает срочный вопрос, рекомендуется обращаться по телефону горячей линии. При перегруженности службы поддержки можно заказать на официальном сайте обратный звонок.

Ссылка на основную публикацию