Горячая линия ГудЛайн

ГудЛайн

В 2004 году в России была основана организация ГудЛайн, данная компания представляет собой виртуального оператора, который дает возможность всем абонентам звонить в роуминге на очень выгодных условиях. Организация дает эту возможность благодаря активному сотрудничеству с зарубежными мобильными операторами, а также имеет инновационные технологические наработки. ГудЛайн предлагает клиентам собственные туристические сим-карточки, которые в несколько раз уменьшают стоимость звонков по мобильному телефону из других стран мира. Горячая линия ГудЛайн дает возможность клиентам получить исчерпывающую и оперативную консультацию по любым интересующим вопросам.

ГудЛайн на сегодняшний день продает огромное количество сим-карт для туристов, посещающих разные страны мира. По статистике компания очень популярна сегодня, она обслуживает примерно 55-60% российских клиентов, отправляющихся за рубеж. Сегодня примерно 1 миллион граждан России используют привлекательные предложения компания ГудЛайн. Среди клиентов организации – индивидуальные предприниматели, корпоративные и частные лица, а также путешественники.

Главный офис компании находится в Москве, кроме него на сегодняшний день работает множество отделений по всей территории России и других стран. Филиалы организации ГудЛайн находятся практически в каждом российском регионе, а также в Украине, Казахстане, Беларуси, и прочих странах. Данная компания – это партнер крупнейших салонов связи, таких как Евросеть, Ростелеком, Связной и другие.

Телефон горячей линии ГудЛайн

Если клиенту требуется получить профессиональную консультацию, он может позвонить по номеру телефона 8(800) 100-00-18. Важное преимущество обращения в консультационный центр – все звонки осуществляются абсолютно бесплатно. Квалифицированные специалисты готовы ответить на какие-либо вопросы потенциальных или действующих клиентов. Операторы дают консультации по любым вопросам относительно предоставляемых телекоммуникационных услуг компанией ГудЛайн. Например, специалисты расскажут, какова стоимость тех или иных услуг, каким образом подключиться к оператору ГудЛайн, где находятся региональные отделения компании.

Если клиенты находятся за границей, они могут звонить по дополнительному телефону горячей линии +7(495) 22-55-777. Консультанты ответят на любые вопросы относительно деятельности организации. Важно отметить, что первые 3 минуты разговора не тарифицируются, полностью бесплатные, после чего клиент будет платить за каждую минуту разговора в соответствии с условиями оператора. Обычно трех минут достаточно, чтобы получить ответ на интересующий вопрос.

Телефоны Viber и WhatsApp

ГудЛайн предоставляет консультации своим клиентам через Viber и WhatsApp. Для получения ответов на любые вопросы можно обращаться по телефону +372-547-44-140. Этот номер предназначен как для голосовых звонков, так и для отправки текстовых сообщений. Связь с операторами совершенно бесплатная, но за интернет трафик с клиента может взиматься дополнительная плата.

Письменное обращение в службу поддержки ГудЛайн

Каждый клиент компании ГудЛайн может обратиться за консультацией в письменном виде, написав письмо на адрес электронной почты info@goodline.ru. Во время написания текста сообщения необходимо указать свое имя и фамилию, номер заключенного договора максимально подробно описать интересующий вопрос, и при необходимости указать дополнительные сведения или прикрепить какие-либо вложения.

Еще один вариант письменного обращения к специалистам компании – это онлайн чат. Перейдя на официальный сайт компании ГудЛайн https://goodline.ru, можно в нижней части сайта нажать на зеленую кнопочку, ввести текст своего вопроса, после чего необходимо подождать пару минут, чтобы специалисты ответили на запрос. Чтобы уточнить какие-либо детали вопроса, можно продолжать переписку со специалистом и узнать любые интересующие подробности вопроса.

Часто задаваемые вопросы

На официальном сайте компании ГудЛайн клиенты могут самостоятельно найти ответы на интересующие их вопросы. Для этого требуется всего лишь открыть раздел Часто задаваемые вопросы, в этом справочном разделе собраны вопросы пользователей, которые возникают чаще всего в отношении пользования сотовой связью. Здесь приведены простые, но в тоже время подробные инструкции в отношении стоимости услуг, методов подключения к сотовой связи, а также основные правила осуществление звонков из-за границы.

Ссылка на основную публикацию